Proof of Identity
Dokumen identitas resmi berwarna, seperti paspor, SIM, atau kartu identitas.
Verifikasi Akun
Verifikasi akun XM: siapkan POI dan POR
Aktivasi akun dilakukan melalui Area Member dengan dokumen identitas dan dokumen alamat. Gunakan data yang sama dengan profil akun.
Dokumen yang diminta XM
Proof of Residence
Dokumen alamat terbaru, seperti tagihan utilitas atau dokumen resmi alamat.
Data harus sesuai
Nama, alamat, dan detail akun perlu konsisten dengan dokumen yang diunggah.
Langkah verifikasi akun XM
- 01
Login Area Member
Masuk ke Area Member setelah akun dibuat.
- 02
Buka verifikasi akun
Pilih bagian verifikasi dan baca instruksi dokumen yang tampil.
- 03
Unggah POI
Unggah dokumen identitas resmi yang jelas dan masih berlaku.
- 04
Unggah POR
Unggah bukti alamat terbaru sesuai instruksi akun.
- 05
Pantau status
Tunggu status verifikasi diperbarui di Area Member.
Panduan XM
Lanjutkan ke halaman yang paling dekat dengan kebutuhan Anda
Pertanyaan umum
Apa itu POI di XM?
POI adalah Proof of Identity, yaitu dokumen identitas resmi untuk mencocokkan profil akun.
Apa itu POR di XM?
POR adalah Proof of Residence, yaitu dokumen alamat untuk memverifikasi domisili akun.